Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana halo99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh member. Kami berkomitmen menjaga kepercayaan kamu dengan standar keamanan data tertinggi.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server halo99 dilindungi enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan.
Data pribadi disimpan di server terenkripsi dengan akses yang dibatasi ketat. Hanya personel berwenang yang dapat mengaksesnya.
Halo99 tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun.
Kebijakan privasi kami mengikuti standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional.
Setiap perubahan kebijakan privasi akan diinformasikan langsung ke email atau melalui pengumuman resmi di platform.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi halo99. Dokumen ini adalah bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan platform kami dan berlaku untuk semua member yang menggunakan layanan halo99 melalui situs web maupun aplikasi mobile.
Kami di halo99 memahami betapa pentingnya privasi bagi setiap orang. Kepercayaan yang kamu berikan kepada kami bukan sesuatu yang kami anggap remeh. Itulah mengapa kami membangun sistem pengelolaan data yang transparan, aman, dan bertanggung jawab — mulai dari cara kami mengumpulkan informasi, hingga bagaimana kami melindunginya dari akses yang tidak berwenang.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform halo99, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memah ami isi Kebijakan Privasi ini dan menyetujui cara kami mengelola data pribadimu sebagaimana dijelaskan di sini.
Jika kamu tidak menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, harap hentikan penggunaan platform halo99. Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim CS kami yang tersedia 24 jam.
Halo99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama, KTP, foto selfie | Ya |
| Data Kontak | Email, nomor telepon | Ya |
| Data Finansial | Rekening bank, riwayat transaksi | Ya |
| Data Teknis | IP address, cookie, log aktivitas | Otomatis |
| Preferensi Komunikasi | Pilihan notifikasi, bahasa | Opsional |
Halo99 mengumpulkan data melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada konteks interaksi kamu dengan platform kami:
Data dikumpulkan secara langsung ketika kamu melakukan registrasi akun, melengkapi profil, mengisi formulir verifikasi KYC, menghubungi tim CS, atau mengikuti program promosi. Semua data ini diberikan secara sukarela oleh kamu sebagai bagian dari proses penggunaan layanan.
Saat kamu menggunakan platform halo99, sistem kami secara otomatis merekam data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, waktu sesi, dan pola navigasi. Data ini dikumpulkan melalui cookie, pixel tracking, dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman yang optimal.
Dalam beberapa kondisi, halo99 dapat menerima data dari pihak ketiga terpercaya seperti penyedia layanan verifikasi identitas (untuk KYC), penyedia layanan pembayaran, atau mitra analitik. Data dari pihak ketiga ini hanya digunakan sesuai tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Halo99 tidak pernah membeli database kontak dari pihak mana pun. Semua data yang kami miliki berasal dari interaksi langsung kamu dengan platform kami atau dari mitra yang telah mendapat persetujuan resmi.
Setiap data yang dikumpulkan halo99 memiliki tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data untuk keperluan di luar yang telah disebutkan berikut ini:
Dengan persetujuanmu, halo99 dapat menggunakan data kontak untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan pembaruan fitur terbaru. Kamu dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun atau dengan menghubungi tim CS kami.
Halo99 beroperasi berdasarkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan dan memproses data yang benar-benar dibutuhkan, tidak lebih.
Halo99 memahami bahwa kepercayaanmu sangat berharga. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga berikut:
Halo99 bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi terpercaya untuk menjalankan operasional platform, termasuk penyedia infrastruktur cloud, pemrosesan pembayaran, analitik platform, dan layanan keamanan siber. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data sesuai instruksi halo99.
Dalam situasi di mana hukum yang berlaku mengharuskan pengungkapan data — misalnya atas permintaan otoritas hukum yang sah, perintah pengadilan, atau proses regulasi — halo99 akan memenuhi kewajiban tersebut sesuai ketentuan yang berlaku. Kami akan berupaya memberitahu member terdampak apabila secara hukum diperbolehkan.
Untuk menjaga integritas industri dan melindungi seluruh ekosistem, halo99 dapat berbagi informasi terbatas dengan lembaga pencegahan penipuan atau jaringan keamanan lintas operator dalam kasus yang melibatkan aktivitas kriminal atau kecurangan terorganisir.
Halo99 tidak memiliki kendali atas kebijakan privasi situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin terhubung dengan platform kami. Kami menyarankan kamu untuk selalu membaca kebijakan privasi masing-masing layanan.
Platform halo99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunamu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu untuk membantu platform mengenali preferensi dan sesi loginmu.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform, seperti kemampuan login dan keamanan sesi aktif.
Cookie sesi halo99 secara otomatis berakhir ketika kamu menutup browser. Cookie persisten memiliki masa aktif yang terbatas dan dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser atau pengaturan akun halo99.
Melindungi data pribadi member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Halo99 menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan operasional untuk memastikan informasimu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Keamanan akun juga bergantung pada langkah-langkah yang kamu ambil sendiri. Kami menyarankan agar kamu selalu menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, mengaktifkan fitur 2FA, tidak berbagi kredensial login dengan siapa pun, dan segera menghubungi CS halo99 jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
Meskipun halo99 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Dalam hal terjadi pelanggaran data yang signifikan, halo99 akan segera memberitahu member yang terdampak sesuai ketentuan yang berlaku.
Halo99 hanya menyimpan data pribadi selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pribadi. Prosedur penghapusan data halo99 dirancang untuk memastikan tidak ada jejak data yang tersisa di sistem kami.
Apabila kamu meminta penghapusan akun lebih awal, halo99 akan memproses permintaan tersebut dengan tetap mempertahankan data yang secara hukum wajib disimpan selama periode yang ditentukan regulasi.
Sebagai member halo99, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi berkaitan dengan data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam menggunakan hak-hak tersebut.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi CS.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
Kamu berhak keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung, dan kami wajib menghormati keberatan tersebut.
Kamu berhak mendapatkan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain bila diperlukan.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu sementara permasalahan sedang ditinjau.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS halo99 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Halo99 beroperasi dengan infrastruktur server yang mungkin berlokasi di berbagai negara untuk memastikan performa dan ketersediaan layanan terbaik bagi member Indonesia. Ini berarti data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia.
Dalam setiap transfer data internasional, halo99 memastikan bahwa perlindungan yang setara dengan standar lokal tetap diterapkan. Kami menggunakan mekanisme transfer data yang diakui secara internasional, termasuk perjanjian pemrosesan data dengan klausul perlindungan standar yang mengikat semua mitra infrastruktur kami.
Dengan menggunakan layanan halo99, kamu menyetujui kemungkinan transfer data pribadimu ke server yang berlokasi di luar Indonesia, dengan jaminan bahwa standar perlindungan data yang setara tetap diterapkan.
Layanan halo99 secara tegas ditujukan hanya untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Halo99 tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan atau diberitahu bahwa data pribadi dari seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Apabila kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, harap segera hubungi tim CS halo99 agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan dengan cepat.
Halo99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan hukum yang baru, atau pengembangan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini. Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang cara kami melindungi data pribadimu.
Penggunaan platform halo99 yang berkelanjutan setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan platform.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di halo99, tim kami siap membantu melalui berbagai saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi data dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk pertanyaan umum, kunjungi halaman FAQ kami yang mungkin sudah menjawab pertanyaanmu.
Privasi kamu adalah prioritas kami. Halo99 terus berinvestasi dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan data pribadimu selalu terlindungi. Terima kasih telah mempercayai kami sebagai platform hiburanmu.
Pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan keamanan data di platform halo99.
Dengan sistem keamanan berlapis dan komitmen privasi yang transparan, halo99 memastikan setiap momen bermainmu terasa aman dan nyaman. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.